Informativa sui rimborsi
Policy di reso
I prodotti comprati presso Baby Lord Shop possono essere resi entro 30 giorni dalla ricezione
della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come
faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev'essere nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto e
senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia
sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere compilando il modulo di reso sul nostro sito o usando il modello di ritiro sottostante. Puoi anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine spedendo una mail a: babylord.shop@gmail.com. Per favore nota che devi spedire i prodotti
indietro entro 14 giorni da quando ci hai informato.
Processando il tuo reso
Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un'ispezione dei prodotti resi e inizieremo a
processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato
il pagamento nel momento dell'acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà
pagato entro 14 giorni. Copriremo noi i costi di spedizione per il reso.
Prodotti non restituibili
- I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:
- Prodotti che sono stati fatti su misura in base alle specifiche del compratore
- Prodotti che non possono essere resi se aperti a causa di ragioni igieniche
- Prodotti sigillati che non possono essere resi con un sigillo rotto
- Quando si acquista per conto di un'azienda (contratto business-to-business)